Alternativa a Workwize: Comparativa de gestión de equipos en Latam 2024

‍¿Has considerado Workwize para la gestión de tus equipos remotos pero no estás seguro si es la opción adecuada para tu empresa en Latam?‍

Aunque Workwize es una plataforma sólida y ampliamente utilizada, sus características y costos pueden no adaptarse a todas las empresas, especialmente aquellas con necesidades específicas de personalización o soporte regional. Si buscas una alternativa más flexible, este artículo te dará una visión clara para que tomes una decisión informada.

¿Qué es Workwize y qué ofrece?

Workwize es una plataforma especializada en la gestión de equipos distribuidos, con un enfoque en empresas globales.

Su principal ventaja es la automatización total del ciclo de vida del hardware: desde la asignación de equipos a nuevos empleados hasta su recuperación cuando estos dejan la empresa. Esto incluye un panel de control centralizado donde se puede gestionar el inventario, realizar un seguimiento detallado de cada dispositivo y coordinar la logística de envíos.

Una de las fortalezas clave de Workwize es su capacidad de gestionar múltiples ubicaciones de manera simultánea, lo que lo convierte en una opción atractiva para empresas con oficinas y empleados en diferentes países.

Además, permite la integración con otros sistemas de Recursos Humanos y de IT, como ServiceNow o BambooHR, facilitando la administración de grandes volúmenes de empleados sin aumentar la carga operativa.

Sin embargo, hay algunas áreas donde Workwize puede quedarse corta o no da lo que promete y por eso es normal buscar alternativas a Workwize. Eso es lo que analizamos a continuación.

Ventajas de Workwize ✅

Workwize se ha posicionado como una solución integral para empresas con equipos distribuidos globalmente. Su principal atractivo radica en la capacidad de simplificar la gestión de hardware, desde el envío hasta la recuperación, ofreciendo un nivel de automatización que aligera significativamente la carga operativa en los departamentos de TI y Recursos Humanos. Algunas de sus fortalezas más destacadas incluyen:

• Automatización completa del ciclo de vida del equipo: Workwize facilita cada paso, desde la asignación de hardware a nuevos empleados hasta su recuperación y reutilización cuando dejan la empresa. Todo esto se gestiona desde un panel centralizado, lo que permite un seguimiento en tiempo real.

• Gestión a escala global: Diseñado para empresas que operan en varios países, Workwize ofrece soluciones que permiten gestionar equipos y logística en múltiples ubicaciones. Esto lo convierte en una opción ideal para empresas con una alta rotación de empleados o que contratan personal en diversas regiones.

• Seguimiento detallado de equipos: Cada pieza de hardware se rastrea de forma individual, permitiendo conocer su estado, ubicación y asignación en todo momento. Esta visibilidad es clave para optimizar el uso de recursos y evitar pérdidas o ineficiencias.

• Integración con sistemas de RR.HH. e IT: Workwize se integra fácilmente con herramientas como BambooHR, Workday o ServiceNow, facilitando la sincronización de datos y eliminando tareas manuales en el proceso de gestión de equipos.

Estas características hacen de Workwize una solución robusta para empresas que necesitan gestionar operaciones complejas y distribuidas, manteniendo todo bajo control en una única plataforma.

Desventajas de Workwize para empresas en Latam ❌

Aunque Workwize es una plataforma sólida que promete automatizar la gestión de equipos distribuidos, cuando hablamos del mercado latinoamericano, la experiencia no siempre es tan fluida como parece.

A continuación, algunas de las desventajas que pueden hacerte replantear su uso si tu empresa opera en Latam:

Logística en Latam: una historia complicada

Workwize puede gestionar envíos globales, pero Latinoamérica no está en su zona de confort. Empresas que ya han probado su servicio han señalado retrasos importantes en la entrega de equipos, especialmente fuera de las capitales.

Si necesitas laptops rápido para nuevas contrataciones en México, Argentina o Colombia, prepárate para tiempos de espera inesperados.

Según comentarios en la comunidad de r/sysadmin en Reddit, empresas que operan en varios países han reportado retrasos significativos en la entrega de equipos en países fuera de las grandes capitales. Este problema se acentúa en áreas rurales o ciudades más pequeñas, lo que dificulta la gestión eficiente de equipos para empleados remotos en Latam.

Atención al cliente: ¿te urge? Mejor siéntate a esperar

Si eres una empresa en Latam que necesita respuestas rápidas (spoiler: la mayoría), este tipo de atención puede ser desesperante.

En Reddit, algunos usuarios han comentado que la falta de personalización y flexibilidad en el servicio técnico ha ralentizado su capacidad de respuesta ante problemas urgentes.

Los mínimos de equipos: no apto para todos los públicos

Con precios que empiezan en 5600 USD anuales para 100 usuarios, Workwize pone la vara alta para empresas pequeñas o medianas que están buscando escalar.

Esto crea una barrera de entrada para las empresas en crecimiento, que podrían no tener los recursos o la cantidad de empleados necesarios para justificar esa inversión.

Para una empresa mediana en Latam, donde los márgenes a menudo son ajustados, esta limitación puede ser un verdadero freno.

En resumen, Workwize puede parecer una opción atractiva al principio, pero si operas en Latinoamérica y necesitas flexibilidad, rapidez y una solución que no te complique la vida, es probable que te topes con varios obstáculos. La logística tardía, un soporte que no entiende de urgencias y los altos requisitos mínimos pueden hacer que te preguntes si realmente vale la pena.

Comparativa: Workwize vs quipteams

¿Por qué quipteams es la mejor alternativa para empresas en Latam?

• Sin mínimos de equipos: A diferencia de Workwize, quipteams no te exige gestionar un volumen mínimo de equipos. Puedes empezar desde el primer día sin barreras.
• Soporte directo y 24/7: Nuestro equipo está disponible siempre que lo necesites, sin pasar por niveles de atención burocráticos. Comunícate por Slack, WhatsApp o correo.
• Soluciones adaptadas a Latam: Con una logística optimizada para la región, garantizamos entregas rápidas y soporte eficiente en toda Latam.
• Dashboard gratuito en tiempo real: Gestiona todo tu inventario y seguimiento de equipos sin costos adicionales.

quipteams es la opción más flexible y eficiente para empresas en Latam que buscan una alternativa a Workwize.

Conclusión: quipteams como alternativa sólida a Workwize

Si tu empresa opera en Latam y estás buscando una plataforma para gestionar equipos de manera ágil y sin complicaciones, quipteams es la opción más adecuada.

A diferencia de Workwize, ofrecemos flexibilidad sin requisitos mínimos, soporte directo 24/7 y compras locales que se adaptan a las particularidades de la región.

Nuestra meta es facilitarte la gestión de equipos para que te concentres en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio. quipteams es, sin duda, la mejor alternativa a Workwize para empresas en Latam.

FAQs: Alternativa a Workwize en Latam